Nutzungsbedingungen

Wer wir sind, was wir anbieten

CampeRino wird von Fabio Antonio Zaccaria entwickelt, einer natürlichen Person und keinem Unternehmen, mit Anschrift Strada Venaria 158, 10148 Torino (Italien), erreichbar unter info@camperino.app. Die App wird über Google Play auf Android und den App Store auf dem iPhone vertrieben, und diese Bedingungen gelten auf beiden Plattformen gleich: Wo sich die Regeln unterscheiden — bei den Erstattungen zum Beispiel —, steht hier unten, was für jede von beiden gilt.

Die App berechnet Routen unter Berücksichtigung der Maße deines Fahrzeugs, zeigt Karten, Stellplätze, Parkplätze und Entsorgungsstationen und führt dich mit Sprachansagen. Einige Funktionen sind für immer kostenlos, andere sind in einem Abo enthalten: Alles steht hier unten.

Hinweise, keine Garantien

Karten, Höhen- und Gewichtsbeschränkungen, Verbote, Kraftstoffpreise, Öffnungszeiten, Wetter und Verkehr kommen von externen Diensten (HERE, OpenStreetMap, dem italienischen Ministerium für Unternehmen und anderen, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind). Wir tun unser Möglichstes, sie gut zu nutzen, aber wir können nicht garantieren, dass sie vollständig, aktuell oder korrekt sind: Eine Brücke kann niedriger sein als angegeben, eine Straße seit gestern gesperrt, ein Verbot neu.

Deshalb sagt die App immer „Hinweis“, nie „Garantie“. Die Verantwortung für das Fahren liegt bei dem, der fährt: Die Beschilderung vor Ort hat Vorrang vor allem, was der Bildschirm sagt, und wir haften nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass ein Hinweis entgegen dem, was auf der Straße offensichtlich ist, befolgt wurde. Nutze die App so, wie du eine Straßenkarte nutzen würdest: als Werkzeug, nicht als Ersatz für dein Urteil.

Benutze das Telefon nicht während der Fahrt: Gib das Ziel im Stehen ein und lass die Stimme sprechen. Das ist Gesetz, und genau dafür ist die App auch gemacht.

Kostenlos, Probezeit, Rino Pro und Rino Max

Für immer kostenlos: Navigation zu Fuß, mit dem Rad, mit dem Auto und mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Karten, Ortssuche, Stellplätze, Parkplätze, Favoriten, Touren und Community.

Kostenlose Probezeit: In den ersten sieben Tagen ab der ersten Installation auf deinem Telefon ist auch die Wohnmobil-Navigation enthalten. Die Probezeit ist an das Telefon gebunden, nicht an die Installation: Deinstallieren und neu installieren lässt sie nicht von vorn beginnen.

Rino Pro umfasst die Wohnmobil-Navigation, den Reiseverlauf, die Kosten der Maut und keine Werbung. Rino Max umfasst alles aus Rino Pro, dazu den Verkehr in Echtzeit und Street View.

Die in einem Tarif enthaltenen Funktionen können sich im Lauf der Zeit ändern: Wenn wir etwas aus einem Tarif entfernen, den du schon bezahlt hast, gilt es für dich bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Was heute kostenlos ist, wird für niemanden kostenpflichtig, der es in diesem Moment schon nutzt.

Abos: wie man sie kauft, wie sie sich verlängern, wie man kündigt

Abos werden nur über den Store des Telefons gekauft: Google Play mit deinem Google-Konto auf Android, App Store mit deiner Apple-ID auf dem iPhone. Preis, Währung und Steuern sind die, die der Store beim Kauf anzeigt, und sie können von Land zu Land unterschiedlich sein. Wir sehen und speichern deine Zahlungsdaten nicht: Sie werden vom Store verwaltet, der dir auch den Beleg ausstellt.

Jedes Abo (monatlich, dreimonatlich, halbjährlich oder jährlich) verlängert sich automatisch bei Ablauf, zum selben Preis, bis du es kündigst. Gekündigt wird über den Store, und zwar jederzeit: auf Android über Google Play (Abos → CampeRino → Kündigen), auf dem iPhone über Einstellungen → dein Name → Abonnements → CampeRino → Abo kündigen. Dein Abo läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, danach kehrst du zur kostenlosen Version zurück, ohne die Daten zu verlieren, die du auf dem Telefon hast.

Wenn du Tarif oder Laufzeit wechselst, berechnet der Store die Differenz nach seinen Regeln. Wenn eine Verlängerung nicht klappt (abgelaufene Karte, unzureichendes Guthaben), hast du einige Tage Zeit, um die Zahlungsmethode in Ordnung zu bringen, bevor das Abo stoppt.

Ein Abo gilt für das Konto, mit dem es gekauft wurde — Google auf Android, Apple auf dem iPhone — und geht nicht von einer Plattform auf die andere über: Ein Abo, das auf Android gekauft wurde, findest du auf einem iPhone nicht wieder, weil es der Store verkauft hat und nicht wir. Auf einem neuen Telefon desselben Typs findest du es mit „Käufe wiederherstellen“ wieder, nachdem du dich mit demselben Konto angemeldet hast.

Widerruf und Erstattungen

Das Abo beginnt sofort, sobald du den Kauf bestätigst. Mit der Bestätigung stimmst du zu, dass der Dienst beginnt, bevor die vierzehn Tage des Widerrufsrechts nach dem Codice del consumo (italienisches Verbrauchergesetzbuch) abgelaufen sind, und verzichtest für diesen Zeitraum auf den Widerruf (Art. 59 Abs. 1 Buchst. o, d.lgs. 206/2005).

Über Erstattungen entscheidet der Store, nicht wir, und die beiden Plattformen haben unterschiedliche Regeln. Bei Google Play kannst du sie innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf direkt im Store beantragen. Beim App Store gibt es dieses Zeitfenster nicht: Der Antrag wird über reportaproblem.apple.com gestellt, und Apple prüft ihn. In beiden Fällen kannst du uns trotzdem an info@camperino.app schreiben: Wir können deinen Antrag unterstützen, ihn aber nicht an ihrer Stelle bewilligen. Bei einer Erstattung endet das Abo sofort.

Wenn der Dienst aus unserem Verschulden länger als einen Tag ausfällt, schenken wir dir die verlorene Zeit, indem wir das Ablaufdatum verschieben: Du musst nicht danach fragen.

⚠️ Was hier oben steht, kommt zu deinen gesetzlichen Rechten hinzu, es ersetzt sie nicht. Wenn der Dienst nicht dem entspricht, was versprochen wurde, bleibt die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte nach dem Codice del consumo (Art. 135-octies ff., d.lgs. 206/2005) gültig, und keine Zeile dieses Dokuments kann sie ausschließen oder verkürzen.

Rabattcodes und Geschenke

Ein Rabattcode — zum Beispiel von einem Campingplatz oder einem Händler, der uns unterstützt — gibt Zugang zu einem Angebot für einen Tarif, zu den Preisen, die Google Play anzeigt. Codes können ein Ablaufdatum und eine Höchstzahl an Einlösungen haben, sie sind nicht miteinander kombinierbar und werden nicht in Geld umgetauscht.

Wir können einen Tarif verschenken, an wen wir wollen (wer uns hilft, die App zu testen, wer uns unterstützt). Ein Geschenk hat ein Ablaufdatum, verlängert sich nicht automatisch, und wir können es jederzeit widerrufen.

Faire Nutzung: die Community und der Respekt vor den anderen

In der App kannst du dich den anderen Wohnmobilisten zeigen, ihnen schreiben, einen Spitznamen wählen, Bewertungen zu Orten abgeben und Fotos an deine Notizen anhängen. All das funktioniert nur, wenn sich jeder so verhält, wie er sich auf einem Stellplatz mit Leuten nebenan verhalten würde.

Nicht erlaubt sind: pornografische oder sexuell explizite Inhalte; Drohungen, Beleidigungen, Belästigung, Diskriminierung; rechtswidrige Inhalte oder solche, die Rechte anderer verletzen; unerwünschte Werbung oder Angebote; Spitznamen, Fotos oder Nachrichten, die sich als jemand anderes ausgeben; jede Nutzung der App, um eine Person zu verfolgen, zu orten oder zu belästigen.

Wenn du das tust, sperren oder entziehen wir den Dienst ohne Vorankündigung und ohne Erstattung des Restzeitraums und löschen die Inhalte. Rechtswidrige Inhalte melden wir den Behörden. Du kannst jeden in der App blockieren und uns einen Missbrauch an info@camperino.app melden: Wir lesen alles.

Deine Bewertungen und Fotos bleiben dein Werk; du erlaubst uns, sie den anderen Nutzern der App zu zeigen, solange du sie veröffentlicht lässt, und sonst nichts.

Grenzen des Dienstes und Sperrungen

Die App hängt von externen Diensten und einem eigenen Server ab. Es kann Unterbrechungen geben, wegen Wartung oder aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle: Wir garantieren nicht, dass der Dienst immer verfügbar ist. Wenn eine Unterbrechung länger als einen Tag dauert, gilt die Regel der geschenkten Zeit aus dem Abschnitt über Erstattungen.

Jede Installation hat eine angemessene Obergrenze an Anfragen, und es gibt eine tägliche Gesamtgrenze, die für alle gilt: Sie sollen verhindern, dass eine fehlerhafte Kopie den Dienst der anderen aufbraucht. Eine normale Nutzung erreicht sie nicht; sollte es doch passieren, sagt die App das offen, und der Zähler beginnt kurz darauf von selbst neu, ohne dass du etwas tun musst. Wir können eine Installation sperren oder ihr den Dienst entziehen, wenn sie ungewöhnliche Anfragen sendet, veränderte Versionen der App nutzt oder versucht, die Kartendaten zu extrahieren: Die Daten von HERE und den anderen Anbietern werden innerhalb der App genutzt und dürfen nicht kopiert, massenhaft heruntergeladen, weiterverbreitet oder weiterverkauft werden.

Wir können verlangen, die App auf eine Mindestversion zu aktualisieren: Eine zu alte Version berechnet keine neuen Routen mehr, unterbricht aber nie eine bereits begonnene Reise.

Deine Daten

Wie wir die Daten verarbeiten — was auf dem Telefon bleibt, was über unseren Server läuft, was gebraucht wird, um die Probezeit zu starten und ein Abo zu erkennen —, steht ausführlich in der Datenschutzerklärung, die Teil dieser Bedingungen ist.

Änderungen, anwendbares Recht, Kontakt

Wenn sich diese Bedingungen auf eine Weise ändern, die für dich zählt — Preise, Inhalt der Tarife, Regeln der Community —, sagen wir es dir in der App mindestens dreißig Tage im Voraus; wenn du nicht einverstanden bist, kannst du kündigen, bevor die Änderungen in Kraft treten, und es gelten die alten bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Formale Korrekturen ändern nur das Datum hier unten.

Es gilt italienisches Recht. Für Streitigkeiten mit einem Verbraucher ist das Gericht des Ortes zuständig, an dem der Verbraucher wohnt; für alle anderen das Gericht in Turin. Bevor es so weit kommt, schreib uns aber: Fast alles lässt sich mit einer E-Mail klären. Wenn das nicht reicht, kannst du dich an eine Mediations- oder Schlichtungsstelle wenden, die in den Verzeichnissen des Ministero delle Imprese e del Made in Italy (italienisches Ministerium für Unternehmen und Made in Italy) eingetragen ist — zum Beispiel die der Handelskammer deiner Stadt. Wir sind keiner bestimmten ADR-Stelle angeschlossen und sagen das lieber, statt es dich selbst herausfinden zu lassen. ⚠️ Die europäische OS-Plattform (ODR), die dieses Dokument bis zum 24. September 2026 nannte, wurde am 20. Juli 2025 geschlossen: Wenn du sie anderswo genannt findest, ist das ein Verweis auf einen Dienst, den es nicht mehr gibt.

Für alle Fragen: info@camperino.app.

Letzte Aktualisierung: 5. Oktober 2026