Política de privacidad
Explicada con palabras sencillas, no en jerga legal.
Esta es una traducción del original en italiano. Si las dos versiones difieren, prevalece el texto italiano.
No hay cuenta, no te perfilamos y no vendemos nada a nadie. Pero un servidor nuestro sí existe, y algunas funciones — que activas tú — le envían datos. Aquí abajo está todo escrito, función por función: qué sale del teléfono, quién lo recibe y durante cuánto tiempo se queda.
Lo que se queda en el teléfono y nunca sale
- Preferencias: tema, idioma, unidades de medida
- Las medidas de tu vehículo — altura, anchura, longitud, peso, consumo
- Lugares guardados: dónde has aparcado y los favoritos
- Las notas privadas sobre los sitios, la valoración y las fotos que adjuntas: las fotos se quedan en la memoria de la app y no se suben a ninguna parte
- Las notas de viaje que dictas o escribes
- La ruta activa, los mapas descargados y el listado de precios de los carburantes
Al desinstalar la app desaparecen todos, junto con la app.
Nuestro servidor, y por qué existe
Los mapas y las rutas llegan de servicios de pago, y la clave para usarlos no puede estar dentro de la app: cualquiera la extraería y la gastaría en nuestro nombre. Por eso las peticiones pasan por un servidor nuestro, que guarda la clave y cuenta cuánto se consume.
Lo que pasa por él: las coordenadas de salida y de llegada cuando calculas una ruta, tu posición durante la navegación, el recuadro de mapa que estás mirando y los términos que buscas. Son los mismos datos que necesitarían de todos modos los servicios externos: la diferencia es que pasan por nosotros en lugar de ir directamente desde tu teléfono.
Lo que guarda: un identificador aleatorio de tu instalación — no tu nombre, no tu número de teléfono, ninguna cuenta — con la fecha del primer arranque y del último uso, la plataforma y la versión de la app; y unos contadores de cuántas peticiones has hecho, que sirven para evitar que una copia descontrolada consuma el servicio de todos. También guarda durante siete días los resultados de las búsquedas de áreas de autocaravanas por zona, para que la misma zona no se pida dos veces: esa memoria está ligada a la zona, no a ti.
La huella del teléfono. La semana de prueba gratuita está ligada al
teléfono, no a la instalación: de lo contrario bastaría con reinstalar la app para conseguir
otra. El punto de partida cambia según el teléfono. En Android la app
toma el identificador que el sistema asigna a cada app (ANDROID_ID, distinto
para cada app y para cada teléfono). En iPhone ese identificador no
existe de forma estable, así que la app genera un número aleatorio en el primer
arranque y lo guarda en el llavero del teléfono, donde sobrevive a la
desinstalación: no viene de Apple y no está vinculado a tu ID de Apple. En los dos
casos el valor de partida se
transforma con una función de un solo sentido y a nosotros solo nos llega el resultado: a partir de
ese resultado no se puede volver al identificador, no se vincula a ninguna otra app y no
dice quién eres. Guardamos ese valor con la fecha en que lo vimos por primera vez y
cuántas instalaciones ha hecho.
Las suscripciones. Si compras Rino Pro o Rino Max, es la tienda la que nos confirma la compra — Google Play en Android, App Store en iPhone — y nosotros guardamos, ligados a tu instalación, el plan, el vencimiento y el código del recibo, que nos sirve para verificar las renovaciones. No vemos ni guardamos tarjetas, IBAN, tu cuenta de Google ni tu ID de Apple: el pago lo gestiona la tienda, como en cualquier app.
Lo que no guarda: el historial de tus rutas, de tus posiciones y de tus búsquedas. Pasan, sirven para responder, y no se escriben en ninguna parte — a menos que actives una de las funciones de la sección de más abajo.
A quién se envían datos, y cuáles
La lista completa de los servicios externos. Salvo que se indique otra cosa, los contacta nuestro servidor en tu nombre, y ellos no ven tu teléfono.
*.hereapi.com)
Recibe las coordenadas de salida, de llegada y la posición durante la navegación, y los términos que buscas. Sirve para calcular las rutas de la autocaravana, dibujar los mapas, buscar lugares y direcciones, señalar obras y cortes.
valhalla1.openstreetmap.de)
Recibe la salida y la llegada cuando calculas una ruta en coche, a pie o en bici. Esos modos no pasan por HERE.
Recibe el recuadro de mapa del que estás pidiendo los puntos. Sirve para encontrar áreas de autocaravanas, campings, puntos de vaciado y aparcamientos. Son servidores públicos y gratuitos, y consultamos más de uno a la vez porque por turnos dejan de responder.
api.transitous.org)
Recibe la salida y la llegada cuando pides una ruta en transporte público.
api.openweathermap.org)
Recibe las coordenadas del destino. Sirve para mostrar el tiempo a la llegada.
googleapis.com)
Tres usos distintos. La vista de calle: recibe las coordenadas del punto, solo cuando pulsas «Ver la carretera». Las notificaciones: si las dejas activadas, el teléfono se registra en el servicio de Google y nosotros guardamos el código que resulta, para poder hacerte llegar un aviso. Ese código identifica la instalación de la app, no a ti. Las compras: en Android las suscripciones se compran en Google Play, que trata el pago según su política de privacidad; a nosotros solo nos llega la confirmación de la compra, con el vencimiento.
Solo en iPhone, y solo para las compras: las suscripciones se compran en App Store, que trata el pago según su política de privacidad. A nosotros nos llega la confirmación de la compra con el vencimiento, y pedimos a Apple confirmación de las renovaciones. No recibimos tu ID de Apple, y la huella del teléfono descrita más arriba no viene de Apple: la genera la app.
No recibe nada de ti: somos nosotros quienes descargamos el archivo público con los precios de los carburantes, una vez al día.
Alojan nuestro servidor y los mapas. Ven las peticiones en tránsito porque son la infraestructura sobre la que funciona el servicio, y las tratan por cuenta nuestra. La base de datos está en servidores de la Unión Europea; los mapas pasan por la red de Cloudflare, que, por cómo está hecha, sirve el archivo desde el nodo más cercano a ti.
¿Salen los datos de la Unión Europea?
En parte sí, y es justo decirlo en lugar de dejar que se intuya. Algunos de los destinatarios de arriba — Google, Apple, Cloudflare — son empresas con infraestructuras también fuera de la Unión, y una petición puede tratarse en uno de sus servidores fuera de Europa.
Cuando ocurre, la transferencia se apoya en los instrumentos previstos en el capítulo V del RGPD: la decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos (Data Privacy Framework), cuando el proveedor se ha adherido a él, y en todo caso las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión, que están en los contratos que tenemos con ellos.
Vale la pena recordar qué saldría, porque es la parte que importa más que la geografía: no tu destino, no el historial de tus viajes, no tu nombre. Lo que viaja es la huella del teléfono, el código de una compra, la posición que hace falta en ese momento para calcular una ruta.
Las funciones que decides tú, y que envían algo más
Están todas desactivadas de serie. Mientras no las actives tú, de lo que sigue no sale nada.
Si lo activas, la app registra el recorrido — posición, velocidad y hora, un punto por segundo — y nos lo envía la siguiente vez que la abres, nunca mientras conduces. Sirve para entender cómo se comporta la navegación en carretera de verdad: es lo que ha permitido encontrar defectos que sobre el papel no se ven. Si en ese viaje has tomado notas, una copia viaja con el registro.
Junto con el viaje nos llegan la duración, los kilómetros, cuántas veces se ha recalculado la ruta, y la valoración y el comentario que das a la llegada, si los das.
Si lo activas, los demás que usan CampeRino pueden verte en el mapa. De ti se ve el apodo que elijas, el tipo y la longitud del vehículo, desde cuándo estás de viaje y una posición aproximada, nunca la exacta: a unos cincuenta metros mientras estás en marcha — estás en una vía pública, y sirve para que podáis encontraros — y una celda de un kilómetro en cuanto te quedas parado más de cinco minutos. La posición se actualiza cada pocos minutos y caduca sola: si la app calla, o si te quedas parado más de media hora, desapareces sin tener que pensarlo. Es a propósito: de noche, en un área aislada, «una autocaravana parada aquí» es una información que no queremos dar.
Tu destino nunca se publica. Cuando buscas quién hay donde vas, el destino sale del teléfono, el servidor responde y no lo guarda: tú ves quién está allí, ellos no saben que vas.
Puedes escribir a quien esté visible, y él decide si te responde. El texto pasa por nuestro servidor para que llegue a su destino, y se queda hasta que lo borres o pidas la supresión de tus datos. Puedes bloquear a cualquiera, y una vez bloqueado ya no te escribe.
Durante cuánto tiempo se quedan
- Registros de viajes y notas que nos has enviado: un año, después se borran solos
- Resúmenes de los viajes (duración, kilómetros, valoración): hasta que pidas que se borren
- Presencia en el mapa: minutos — caduca sola y no deja historial
- Búsquedas por zona guardadas en memoria: siete días, y están ligadas a la zona, no a ti
- Contadores de las peticiones: día a día, para vigilar los costes
- Huella del teléfono y suscripciones: mientras uses la app; las borramos a petición junto con el resto
Lo que no hacemos
- Ninguna cuenta, ningún registro, ninguna contraseña
- Ninguna publicidad, ningún servicio de analítica, ningún perfil publicitario
- Ningún dato vendido o cedido a terceros
- No recogemos datos sobre el tráfico: no es a lo que nos dedicamos, y no lo será
- No registramos tu posición cuando la app no está en uso
- No publicamos adónde vas
Permisos
Ubicación
Sirve para navegar y para mostrarte en el mapa. Sin ella, la app no puede hacer su trabajo.
Micrófono
Se usa cuando pulsas el botón para dictar una dirección o una nota. El reconocimiento de voz lo hace el sistema operativo del teléfono.
Fotos
Solo cuando adjuntas una foto a la nota de un sitio, y pasando por la aplicación del sistema: es ella la que nos devuelve la foto que has elegido. Las fotos se quedan en el teléfono.
Notificaciones
Para avisos de servicio y para los mensajes de las otras autocaravanas. Puedes denegarlo, y el resto de la app funciona igual.
Quién trata los datos
El responsable del tratamiento es Fabio Antonio Zaccaria, persona física y no una sociedad, el mismo que figura en las condiciones de uso: CampeRino lo desarrolla una sola persona, y no hay nadie más detrás. Puedes contactar con él en privacy@camperino.app.
Por qué podemos tratarlos
Para que la app funcione, la base jurídica es la ejecución del servicio que has pedido (art. 6.1.b del RGPD): sin tu posición no se calcula una ruta ni se te muestra en el mapa, que es exactamente para lo que la instalaste. Para los contadores de las peticiones y para la huella del teléfono es nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) en que una copia descontrolada no nos consuma el servicio y en no regalar la misma prueba varias veces al mismo teléfono. Para las suscripciones es de nuevo la ejecución del contrato (art. 6.1.b): sin saber que has pagado no podemos darte lo que has pagado.
Para las funciones de la sección «Las funciones que decides tú», en cambio, la base es tu consentimiento (art. 6.1.a): están desactivadas de serie, las activas tú, y puedes desactivarlas cuando quieras desde los ajustes. Desactivarlas detiene la recogida de inmediato.
Tus derechos
Lo que está en el teléfono lo borras desinstalando la app o vaciando sus datos desde los ajustes de Android.
Para lo que ha llegado a nuestro servidor — registros de viajes, notas, resúmenes — escribe a privacy@camperino.app: lo borramos. No sabemos quién eres y no queremos saberlo, así que en la respuesta te diremos cuál es la forma más sencilla de hacernos reconocer qué datos son los tuyos, sin que tengas que darnos un nombre.
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición al tratamiento, a la portabilidad de los datos, a retirar el consentimiento en cualquier momento, y a presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali (la autoridad italiana de protección de datos).
Cambios
Si esta política cambia, cambia también la fecha de aquí abajo.
Última actualización: 5 de octubre de 2026
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